Podať sťažnosť

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape

Vyplňte nižšie uvedený formulár a podajte sťažnosť.

Vaša žiadosť bude automaticky postúpená oddeleniu sťažností a dostanete informácie
o stave vašej žiadosti na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Spracovanie prípadu trvá v priemere 1 až 3 pracovné dni.

Peniaze budú automaticky vrátené na (účet / účet / kartu), z ktorého
bola platba vykonaná, do 7 pracovných dní odo dňa spracovania žiadosti.

Krok 1 | Vyplňte požadované polia
Krok 2 | Vyberte si formu náhrady

Po spracovaní žiadosti vám systém do 7 pracovných dní vráti peniaze rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe.
Celý proces zvyčajne trvá kratšie - aj 1 pracovný deň.

Vyberte spôsob platby, z ktorého ste uskutočnili nákup: